プライバシーポリシー

株式会社みのりキッチン（以下「当社」といいます。）は、当社が運営するクッキングスタジオ事業において取得する個人情報を、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他関連法令・ガイドラインに従い、適切に取り扱います。本プライバシーポリシーは、当社における個人情報の取扱いについて定めるものです。

1. 会社情報

事業者名：株式会社みのりキッチン

住所：〒151-0051 東京都渋谷区千駄ヶ谷5丁目21-5 ミノリビル3F

電話番号：+81 3-6457-2384

メールアドレス：[email protected]

2. 取得する情報および個人データの取扱い

当社は、クッキングスタジオの予約受付、レッスン提供、問い合わせ対応、会員管理、決済、サービス改善等のため、以下の情報を取得することがあります。

• 氏名、ふりがな、住所、電話番号、メールアドレス
• 生年月日、性別、職業、所属、年齢層等の属性情報
• 予約内容、受講履歴、購入履歴、問い合わせ内容、アンケート回答
• 決済情報、請求先情報、取引に関する情報
• アレルギー情報、食事制限、健康上の留意事項等、レッスン運営上必要な範囲で取得する情報
• 当社ウェブサイトや予約フォームの利用状況に関する情報、Cookie、アクセスログ、端末情報、IPアドレス等
• 撮影・録画された画像、動画、音声等（イベント、レッスン、広報等のために取得する場合）

当社は、適法かつ公正な手段により個人情報を取得し、偽りその他不正の手段により取得することはありません。

3. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を、以下の目的の範囲内で利用します。

• レッスン、イベント、体験会等の予約受付、確認、変更、キャンセル対応のため
• サービス提供、受講管理、受講履歴管理、顧客対応のため
• 決済、請求、返金、会計処理、契約管理のため
• お問い合わせ、資料請求、アフターサービス、サポート対応のため
• アレルギー、食事制限、健康上の配慮等、安全管理およびレッスン運営のため
• 当社サービス、キャンペーン、イベント、新規講座等の案内のため
• 当社ウェブサイトおよびサービスの改善、品質向上、統計分析のため
• 不正利用の防止、セキュリティ確保、トラブル防止および対応のため
• 法令に基づく対応、行政機関等への対応、権利義務の行使または保全のため
• 上記利用目的に付随する目的のため

4. 個人情報の利用の法的根拠

当社は、日本国内においては個人情報保護法その他適用法令に基づき、以下のいずれかに該当する場合に個人情報を取り扱います。

• ご本人の同意がある場合
• 契約の履行または契約締結前の手続に必要な場合
• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合
• 国の機関、地方公共団体またはその委託を受けた者への協力が必要な場合
• 当社または第三者の正当な利益を害しない範囲で、適切な保護措置の下で利用する必要がある場合

なお、アレルギー情報、健康状態に関する情報等の要配慮個人情報については、法令に従い、必要な場合に限り、適切な同意取得その他の手続を経て取り扱います。

5. 個人情報の第三者提供

当社は、次の場合を除き、あらかじめご本人の同意なく第三者に個人データを提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合
• 国の機関、地方公共団体またはその委託を受けた者への協力が必要な場合
• 業務委託先に対して、利用目的の達成に必要な範囲で提供する場合
• 事業承継に伴って個人データが提供される場合
• 共同利用を行う場合で、法令上必要な事項を公表または通知している場合

当社は、決済代行会社、予約管理システム提供会社、メール配信サービス提供会社、配送業者、IT保守事業者、会計・税務関連事業者等に業務を委託することがあります。この場合、当社は委託先に対し、必要かつ適切な監督を行います。

6. 個人データの外国にある第三者への提供

当社は、予約管理、メール配信、クラウド保管、分析、決済等のため、外国にある事業者のサービスを利用する場合があります。その際、当社は、個人情報保護法に従い、当該外国の個人情報保護制度、受領者の体制、提供先における安全管理措置等を確認し、必要な情報提供およびご本人の同意取得その他法令上必要な対応を行います。

また、当社が外国にある第三者に個人データを提供する場合には、法令に基づく提供先管理、契約上の保護措置、本人同意、その他適法な手段により適切に対応します。

7. 個人情報の保存期間

当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間および法令で保存が求められる期間に限り保有します。保存期間の考え方は以下のとおりです。

• 予約・受講・取引記録：サービス提供および紛争対応に必要な期間
• 会計・税務関連記録：法令で定められた保存期間
• お問い合わせ履歴：対応完了後、合理的に必要な期間
• Cookie等のアクセス情報：利用目的に応じた期間
• キャンペーン応募情報：目的終了後、合理的に必要な期間

保存期間経過後または利用目的達成後は、法令および社内規程に従い、遅滞なく消去または匿名化します。

8. ご本人の権利

ご本人は、個人情報保護法その他適用法令に基づき、当社が保有する保有個人データについて、以下の請求を行うことができます。

• 開示
• 内容の訂正、追加または削除
• 利用停止、消去
• 第三者提供の停止
• 利用目的の通知
• データポータビリティに関する法令上認められる対応
• 不適切な取扱いに対する異議申立て

これらの請求を行う場合は、後記お問い合わせ窓口までご連絡ください。法令に基づき、ご本人確認のうえ、合理的な期間内に対応します。ただし、法令上開示等に応じられない場合があります。

9. 同意の撤回

ご本人は、当社が同意に基づいて個人情報を取り扱っている場合、いつでも同意を撤回できます。なお、同意の撤回は、撤回前の適法な取扱いの有効性に影響しません。

同意の撤回をご希望の場合は、当社お問い合わせ窓口までご連絡ください。ただし、同意の撤回により、予約受付、レッスン提供、アレルギー確認、案内配信等の一部サービスがご利用いただけなくなることがあります。

10. 苦情・相談窓口

当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、開示等の請求、または当社の対応にご不満がある場合は、下記窓口までご連絡ください。

株式会社みのりキッチン 個人情報お問い合わせ窓口

住所：〒151-0051 東京都渋谷区千駄ヶ谷5丁目21-5 ミノリビル3F

メールアドレス：[email protected]

電話番号：+81 3-6457-2384

当社は、適切かつ迅速な対応に努めます。加えて、個人情報保護法に基づく認定個人情報保護団体その他の公的・準公的な相談窓口の利用が可能な場合には、その利用をご検討ください。

11. 安全管理措置

当社は、個人データの漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん、紛失等を防止するため、以下を含む必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

• 個人データへのアクセス権限の管理
• パスワード管理、多要素認証、通信の暗号化等の技術的安全管理措置
• 持ち出し管理、書類・媒体の施錠保管等の物理的安全管理措置
• 従業者への教育、誓約書取得、内部規程整備等の人的安全管理措置
• 委託先の選定および監督
• 漏えい等の事故発生時の報告・連絡体制の整備
• 個人データの取扱状況の点検・見直し

また、当社は、要配慮個人情報を含む情報については、より厳格な管理を行います。

12. お問い合わせ先

個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

株式会社みのりキッチン

〒151-0051 東京都渋谷区千駄ヶ谷5丁目21-5 ミノリビル3F

メールアドレス：[email protected]

電話番号：+81 3-6457-2384

受付時間：当社営業日に準じます。対応にお時間をいただく場合があります。

13. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の改正、事業内容の変更、サービス内容の変更、運用上の必要性その他の理由により、本プライバシーポリシーを改定することがあります。

重要な変更を行う場合は、当社ウェブサイト上での掲示、メール通知その他適切な方法により、変更内容および効力発生日をお知らせします。変更後のプライバシーポリシーは、当社が別途定める場合を除き、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じます。

制定日：2026年7月24日